Depuis 8 mois, la Caisse Maladie Régionale de Bourgogne a choisi ARKESIS comme prestataire de E-Learning. La CMR oriente l’utilisation des fonctionnalités de la plate-forme ARKESIS System au service d’un nouvel enjeu : le Knowledge Management.
ARKESIS : une offre complète
ARKESIS est un organisme de formation spécialisé dans le conseil en solutions de formation informatique. Fort de ses 15 ans d’expérience, il travaille aussi bien avec de grands comptes privés que publics.
Depuis 4 ans, ARKESIS propose des solutions de formation à distance. Ses équipes ont conçu et développé en interne la plate-forme d’autoformation ARKESIS System. ARKESIS propose ses prestations techniques (mise en place de la plate-forme chez le client, conception et intégration de contenus standards ou spécifiques à l’entreprise) mais aussi ses conseils techniques et pédagogiques.
C’est une offre d’accompagnement complète et sur-mesure pour les projets de E-Learning.
La CMR : le choix du sur-mesure
Depuis janvier 2004, la CMR utilise ARKESIS System pour ses formations à distance. Les apprenants ont accès à des contenus de formation ARKESIS en bureautique. Cette solution leur permet une gestion souple et individualisée des cursus des personnes formées mais aussi un suivi facile de l’avancement des formations.
8 mois après sa mise en place, les utilisateurs de la CMR se disent très satisfaits des formations dispensées via la plate-forme dont ils apprécient la simplicité d’utilisation.
Un outil vers le Knowledge Management.
A l’occasion de la fusion de plusieurs Caisses de retraite, la CMR se trouve confrontée à un problème de transmission des connaissances. Satisfaite des prestations offertes par ARKESIS, la CMR a décidé d’exploiter les fonctionnalités de sa plate-forme de formation pour recueillir, diffuser et capitaliser ses connaissances internes.
Pour palier à ce problème, ARKESIS propose d'enregistrer les contenus métier, les savoir-faire maison pour les diffuser et les transmettre aux salariés. Ce travail est élaboré en collaboration avec la CMR en utilisant un outil simple de recueil et de diffusion via Intranet.
