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La vague du coaching

tout le monde en parle ...

par Françoise WYBRECHT, Formation, enseignement
mis en ligne le 02/11/2004

Etre soi-même, mission impossible ?


 

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Petite expérience
Je me suis mise à la place d'une personne cherchant à comprendre «ce qu'est le coaching» ou «cherchant à se former au coaching». J'ai surfé pendant deux jours, d'articles en suggestions, d'organismes de formation à diverses associations. Résultat : mon bureau et ma tête débordent d'informations mais concrètement, je ne suis pas plus avancée ! Mis à part une définition relativement claire et quelques exemples de prix (très variables), je reste dubitative.

Témoignage personnel
Il y a plusieurs années, j'ai traversé un divorce difficile. Après bien des hésitations, j'ai admis l'idée de solliciter une aide extérieure. J'ai pris rendez-vous chez un psy. En sortant de chez lui, non seulement j'ai eu la sensation d'avoir perdu du temps et de l'argent mais surtout, je n'allais vraiment pas mieux. Certains diront qu'il faut un minimum de dix séances ou encore qu'il s'agit d'un travail en profondeur. Libre à chacun de choisir ce qui lui convient. En ce qui me concerne, je voulais des résultats. J'ai persévéré en consultant un deuxième thérapeute, puis un troisième. A ce moment-là, il n'était pas encore question de coaching mais de P.N.L. (Programmation Neuro Linguistique). Je cherchais l'efficacité, j'avais trouvée.

Revoir les présupposés
Comme toute approche, la PNL a ses avantages et ses inconvénients. Mais ce qui m'a tout particulièrement séduit, en plus de son efficacité, c'est le principe de remise en question des hypothèses : revoir notre perception limitée de la réalité. La PNL nous suggère, entre autres, de diversifier nos choix, «d'arrêter de faire plus de la même chose quand cela mène à l'échec». Nous cessons alors de perdre notre temps à convaincre les autres que nous détenons la vérité. Nous ouvrons la porte à la différence, à l'évolution personnelle, à l'enrichissement mutuel.

L'absence de référence officielle
Nous pouvons définir le coaching comme «une interaction entre deux personnes, l'une s'estimant compétente pour faciliter le développement des ressources et l'atteinte des objectifs de l'autre». En effet, il n'existe aucun référentiel permettant d'évaluer des «aptitudes humaines». Or le coaching est un accompagnement personnalisé. Un texte, inévitablement généraliste, ferait abstraction des ingrédients basiques : le savoir-être et le sur-mesure ! Il semble donc improbable qu'une référence voit le jour, pour autant que l'essentiel soit préservé.

Ce n'est pas en criant au loup qu'on trouve des solutions
Nous ne pouvons évidemment pas nier l'existence de sectes, de charlatans ou plus simplement, de la possiblité d'être déçu(e) par une séance de coaching. Si vous explorez le sujet, vous en conclurez très certainement qu'il faut se méfier. Chacun prêche pour sa paroisse. Certains dénoncent les abus ou vous proposent de leur accorder votre confiance. Mais ce qui fait vraiment défaut, c'est la référence interne : se faire sa propre idée, développer l'esprit critique, définir ses propres repères (tête ou ressentis), se faire confiance, être SOI.

Alors comment choisir un coach ?
Lorsque vous voulez faire réparer votre voiture, vous n'allez pas choisir un garagiste ayant des diplômes ou inscrit à une association X ou Y. Assez logiquement, vous l'appelez ou vous passez le voir. Même si vous n'y connaissez rien en mécanique, vous vous faites rapidement une idée du professionnel qui vous propose sa prestation, non ? Bien sûr, il arrive que l'on se trompe, que l'on soit déçu ou insatisfait. Mais si tel est le cas, vous ferez ce constat par vous-même et vous changerez de garagiste. De surcroit, vous aurez acquis de l'expérience.

Tout le monde en parle
Oui, le coaching est en vogue. Nous trouvons des livres, des articles, des émissions de TV sur le sujet. Certains cherchent à s'en faire une idée, d'autres à dispenser des conseils, d'autres encore à critiquer cette vague déferlante de développement personnel. Dans toute cette information (avec parfois des généralisations hâtives et faciles), quels sont ceux qui ont testé, agi, vécu vraiment le coaching et qui peuvent alors témoigner de leur expérience ? Au-delà de l'apparence et des théories, il y a l'essence et les vécus individuels. Tout le monde en parle, certains écoutent, combien agissent pour ETRE ?


Françoise WYBRECHT
Formation, enseignement
Tel : 0041 32 435 71 71
Email : fwybrecht@ioda-net.ch
Web : www.ioda-net.ch


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