Lorsqu’on lance un nouveau produit ou crée une entreprise, il est souvent bon de tester son marché avant de commencer la production. En effet, la mise en situation permet d’anticiper des attitudes des consommateurs.
Pour une très petite entreprise, les techniques traditionnelles de test de marché sont trop coûteuses. Cependant Internet permet à de faibles coût de réaliser ces tests.
Comment faire ? Tout dépend de la cible clientèle. On peut décomposer les grandes familles de cibles en 3 :
- les particuliers,
- les entreprises,
- les collectivités.
Pour une clientèle de particuliers, il est intéressant de se tourner vers les site d’enchères en ligne. En effet, avant même de réaliser son propre site Internet, l’entreprise peut utiliser un autre site de vente sur lequel le trafic existe déjà. La segmentation de clientèle elle-même existe déjà. Les visiteurs des sites d’enchères choisissent eux-même les « rayons » qui les intéressent. Tout est prêt pour le vendeur et tout est réuni pour mettre son produit en vente et observer les réactions des clients. Ces informations permettront de mieux savoir comment et à quel prix vendre ses produits. Attention toutefois, ce n’est pas parce qu’un produit ne se vend pas sur un site d’enchères en ligne qu’il ne peut pas se vendre sur internet.
Sur le marché des entreprises et des collectivités, le site Internet de l’entreprise peut aider au test de marché. Dans ce cas la démarche n’est pas aussi rapide qu’avec un site d’enchère en ligne. En effet il faudra 3 à 6 mois pour que le site soit repérable sur les principaux moteurs de recherche du web. On observe actuellement que pour un acheteur d’entreprise, Google est devenu un des principaux outils de recherche de fournisseurs. Ce sera donc auprès de lui qu’il faudra tester votre nouveau produit.
