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Le contexte actuel de guerre économique doit renforcer les PME dans la nécessité de contrer leurs concurrents pour survivre et se développer. Ceci grâce à une meilleure connaissance de leurs pratiques, de leurs forces et de leurs faiblesses (commerciales, techniques, marketing).
Les menaces pour l'entreprise sont très nombreuses. Elles peuvent venir d'entreprises concurrentes, mais également d'individus travaillant au sein même de la société.
Les techniques d'espionnage sont très diverses.
Certaines sont relativement grossières et d'autres plus sophistiquées. Un des procédés courants consiste à introduire dans l'entreprise un stagiaire ou même un cadre qui utilisera tout son temps à percer secrets de fabrication et programmes de recherche...
Ces dossiers pouvant être ensuite utilisés pour réaliser des pressions de tout genre qui vont dans certains cas jusqu'au chantage.
Bâtir une défense efficace.
Pour protéger l'information stratégique de l'entreprise, les méthodes classiques de gardiennage ne suffisent pas à décourager un profesionnel de l'intelligence économique et concurrentielle. Il faut alors connaître ses méthodes pour mieux les contrer. Il est important de consulter ou de faire appel à des professionnels en la matière.
Les dangers - toutes les entreprises sont concernées!
De nombreuses entreprises (PME, PMI) peuvent être victimes d'une action d'intelligence économique. Votre société en a peut etre été déjà été victime, et vous ne vous en serez pas aperçu. N'oubliez jamais que la règle en ce métier est de voir sans être vu.
Selon une étude récente menée sur les entreprises innovantes en France, bien que la plupart des entreprises se refusent à le reconnaître ou à l'avouer tout simplement, plus de 40% d'entre elles auraient été victimes de contrefaçon et 20% d'espionnage industriel.
Il faut également savoir que :
- la malveillance est à l'origine de 62% des pertes informatiques (hausse de plus de 14,7% de 1995 à 1996)
- 40% des entreprises ont reconnu avoir subi, au cours des 5 dernières années, plus de 5 actes de malveillance ayant entrainé une perte financière ou d'actif.
- 80% des PME qui subissent un sinistre informatique important déposent leur bilan dans les 2 ans.
Comment serez-vous attaqué ?
Les informations importantes de votre entreprise peuvent être acquises par vos concurrents par les différents moyens suivants :
- l'analyse des produits des concurrents,
- la visite des salons professionnels, des colloques,
- l'utilisation de vos clients ou de vos fournisseurs,
- l'utilisation d'autres entreprises concurrentes,
- l'envoi de questionnaires,
- de fausses embauches,
- la corruption,
- le débauchage,
- l'acquisition ou le financement d'entreprises,
- le vol de documents,
- la désinformation.
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